Vestel model bilgisi neden gerekli?
Vestel cihazınızın etiketindeki tam model ve seri bilgisini paylaşın. Ekrandaki uyarının fotoğrafı ile cihazın sorun öncesinde yaptığı işlem, benzer görünen modellerin ayrılmasına yardımcı olur.
Kesintiden veya taşınmadan sonra başlayan sorun
Elektrik kesintisi, yeni kurulum veya taşınma sonrasında başlayan bir belirtiyi ilk görüşmede söyleyin. Cihazın açılması, programı tamamlaması ve normal çalışma koşulları birlikte incelenir. Sorunu silmek için sürekli açıp kapatmak yerine uyarıyı kaydedin.
Vestel Buzdolabı Servisi
Soğutmama, bölmeler arasında sıcaklık farkı, buzlanma, su birikmesi ve ses sorunları. Sorunlu bölme, kapak kapanması ve çalışma davranışı birlikte değerlendirilir.
Vestel Çamaşır Makinesi Servisi
Su almama, boşaltmama, sıkmama, kapak kilidi ve yarıda kalan programlar. Arızanın su alma, yıkama, tahliye veya sıkma aşamasında başladığını belirtin.
Vestel Bulaşık Makinesi Servisi
Yıkamama, su almama, tabanda su kalması, ısıtmama ve program sorunları. Kullanılan program, hata ekranı ve yıkama sonucu kontrolü yönlendirir.
Vestel Kurutma Makinesi Servisi
Nemli bırakma, ısıtmama, uzayan program, tambur ve su haznesi uyarıları. Program, yük, filtre uyarısı ve cihazın kurutma yöntemi birlikte ele alınır.
Vestel Fırın Servisi
Isıtmama, eşit pişirmeme, fan, panel ve kapak sorunları. Alt-üst, fanlı veya ızgara modundaki belirtiyi ve solo ya da ankastre yerleşimi paylaşın.
Vestel Derin Dondurucu Servisi
Dondurmama, alarm, aşırı buzlanma, kapak ve sürekli çalışma sorunları. Sandık veya çekmeceli cihazın sıcaklık davranışı ve sorun başlangıcı değerlendirilir.
Vestel onarımında işçilik ve parça kapsamı
Kontrolün ardından önerilen işlemin hangi sorunu giderdiği açıklanır. Parça değişimi gerekiyorsa model uyumu, temin durumu, parça bedeli ve işçilik birlikte görüşülür. Onarım onayınızı verdikten sonra işlem planlanır; ek bir ihtiyaç çıkarsa ayrıca bilgi verilir. İşlem belgesi ve varsa parça/işçilik güvencesinin kapsamını önceden netleştirin.