Soğutmayan, su akıtan, hata kodu veren veya devreye girmeyen klimanız için arıza kontrolü. Sorunun kaynağı incelenir, önerilen tamir ve ücret işlemden önce açıklanır.
Klima tamirinde amaç yalnızca görünen belirtiyi geçici olarak ortadan kaldırmak değildir. Arızanın hangi bölümden kaynaklandığı, parça veya bağlantı müdahalesi gerekip gerekmediği ve onarımın cihaz için uygunluğu değerlendirilir. Marka ve model bilgisi; özellikle elektronik kart, sensör, fan ve kompresörle ilgili incelemelerde önemlidir.
Uygulanacak işler cihazın ihtiyacına göre belirlenir. Kontrol, malzeme ve ek işlemler teklif sırasında açıklanır.
Aşağıdaki ihtiyaçlar temel talebe otomatik olarak dahil değildir; ayrı kapsam ve ücret gerektirebilir.
İlk şikâyetin görüldüğü çalışma aşaması yeniden değerlendirilir. Tekrar eden hata veya başka bir ihtiyaç varsa ayrıca açıklanır.
Müşterilerimizin paylaştığı değerlendirmeleri işletmemizin Google Haritalar kaydında inceleyin.
575. Sokak No:25 · Muratpaşa / AntalyaCihazın modeli, yapılacak kontrol ve gereken işçilik ya da malzeme fiyatı etkiler. Bilgilerinizi paylaşın; ziyaret ve işlem kapsamını birlikte netleştirelim.
Kapsam ve ücret bilgisi alın
Hiç açılmayan cihazda besleme ve kumanda/elektronik kontrol; çalışan fakat soğutmayan cihazda hava geçişi ve soğutma performansı öne çıkar. Dış ünitenin devreye girmemesi de tek başına belirli bir parçanın bozuk olduğunu kanıtlamaz. İnceleme, cihazın çalışma sırasına göre yapılır.
Bir hata kodu doğrudan parça siparişi vermek için yeterli değildir. Kod, bağlantılar ve ilgili parçanın çalışma durumu birlikte değerlendirilir. Parçanın onarılabilirliği, model uyumu ve temin durumu belirlenmeden kesin değişim veya aynı gün tamamlanma sözü verilmez.
Bakım, kirlenmeye bağlı performans sorunlarında yararlı olabilir; elektronik veya mekanik arızanın onarımı ayrı iştir. Kontrol sonucunda bakım önerilirse hangi bölümün temizleneceğini, onarım önerilirse hangi işçilik ve malzemenin gerektiğini öğrenin. Ek işlem onayı ilk talepten ayrı alınır.
Hata kodunu ve cihazın ne kadar süre çalıştıktan sonra durduğunu not edin. Yanık kokusu, kıvılcım veya tekrarlayan sigorta atmasında cihazı kullanmayı sürdürmeyin. Kapak açma, elektrik bağlantısı veya soğutucu devresine müdahale gerektiren işlemleri kendiniz denemeyin.
İlk iletişimden son kontrole kadar süreci anlaşılır tutuyoruz.
Cihaz türü, tam model ve arıza belirtisiyle ziyaret hazırlığı yapılır.
Talep edilen işlem ve cihazın mevcut durumu birlikte değerlendirilir.
Önerilen uygulama, malzeme ihtiyacı ve ücret onayınızdan önce paylaşılır.
Onaylanan işlemin ardından ilgili çalışma işlevi kontrol edilir; varsa kalan ihtiyaçlar açıklanır.
Soğutma, yıkama, kurutma, pişirme veya klima sorununuz için tek numaradan ulaşabilirsiniz. Cihazın modeli ve arıza belirtisi ilk değerlendirmeyi kolaylaştırır. Ziyaret uygunluğu ve zamanı telefon veya WhatsApp görüşmesinde belirlenir.
Kontrol sonrası arızayı, önerilen işlemi ve gerekiyorsa parça ihtiyacını görüşelim. İşçilik, malzeme ve ziyaret bedeli açıklansın; servis talebiniz onayladığınız kapsamla ilerlesin.
Bu, arızanın kaynağına, erişime ve parça gerekip gerekmediğine bağlıdır. Kontrol öncesinde her arıza için aynı gün onarım sözü verilemez.
Kodla birlikte marka, tam model ve belirtinin ne zaman oluştuğunu da iletin. Aynı kod farklı model serilerinde farklı açıklamalara sahip olabilir.
Önerilen onarım bedeli, cihazın genel durumu, önceki arızalar ve parça temini birlikte değerlendirilmelidir. Kontrol sonrası seçenekleri karşılaştırabilirsiniz.
Varsa parça ve işçilik garantisinin süresini, hangi işleme uygulandığını ve istisnalarını onay vermeden önce sorun. Her işlem için sitede tek bir garanti süresi ilan edilmemektedir.
