Soğutmama, ses, su akıtma ve çalışma sorunları için buzdolabı servis talebi oluşturun.
Buzdolabınız yeterince soğutmuyor, su akıtıyor veya alışılmadık sesler çıkarıyorsa marka, model ve belirti bilgisiyle servis talebi oluşturabilirsiniz. İşlem kapsamı cihazın kontrolünden sonra değerlendirilir.
Her soğutma sorunu aynı nedenden kaynaklanmaz. Sorunun hangi bölmede görüldüğü, ne zamandır sürdüğü ve cihazın çalışma davranışı kontrolün yönünü belirler. İnceleme yapılmadan yalnızca belirtiye bakılarak parça değişimine karar verilmez.
Marka-model, görünen hata kodu ve sorunun başladığı zamanı paylaşmanız hazırlığı kolaylaştırır. Onarım ihtiyacı cihazın kontrolünden sonra değerlendirilir.
İlk iletişimden son kontrole kadar süreci anlaşılır tutuyoruz.
Soğutma durumu, ses veya su birikmesini aktarın.
Cihaza uygun kontrol için model bilgisini ekleyin.
Cihazın çalışma durumu değerlendirilir.
İşlem kapsamı hakkında bilgi verilir.
Marka, model, belirti ve bölge bilgisini tek görüşmede iletebilmeniz için süreci sadeleştirdik. Mobil cihazlarda arama ve WhatsApp düğmeleri sürekli erişilebilir.
Bölmelerin farklı davranması önemli bir belirtidir. Neden cihaz incelenmeden kesinleştirilemez.
Tek başına su birikmesi arızanın büyüklüğünü göstermez. Suyun yeri ve tekrar durumu değerlendirilir.
Belirti ön değerlendirmeye yardımcı olur; işlem kapsamı cihazın durumu ve parça ihtiyacı belirlendikten sonra netleşir.