Klima ve beyaz eşya servisi İletişim: 7/24
TEKNİK SERVİS

Fırın Servisi

Isıtmayan, eşit pişirmeyen, fanı çalışmayan veya panel sorunu olan fırın için servis. Arıza seçilen pişirme moduna göre değerlendirilir.

Model ve arızaya göre kontrol İşlem öncesi ücret ve onay Telefon ve WhatsApp ile talep
PROLINE TEKNİK’E ULAŞIN

Servis talebinizi iletin

cihazınızın modelini ve arızasını yazın. Hazır mesajınızı WhatsApp üzerinden bize iletin.

Mesajınızı WhatsApp’ta siz gönderirsiniz. Randevu ve işlem kapsamı görüşmede netleşir. Gizlilik bilgileri

SERVİS KAPSAMI

Fırın Servisi kapsamında neler yapıyoruz?

Fırın servisinde alt/üst ısıtma, fanlı çalışma, ızgara ve kontrol paneli ayrı değerlendirilir. Bir modun çalışıp diğerinin çalışmaması, hiç ısınmama ve pişirme sırasında durma farklı bilgiler verir. Proline Teknik’e fırının marka-modeli, seçilen mod ve görünen belirtiyle ulaşabilirsiniz.

Isıtmıyor
Fan çalışmıyor
Rezistans sorunu
Düğme arızası
Kapak sorunu
Elektrik sorunu
HİZMETİN İÇİNDE NE VAR?

Fırın Servisi: işlem ve kontrol kapsamı

Uygulanacak işler cihazın ihtiyacına göre belirlenir. Kontrol, malzeme ve ek işlemler teklif sırasında açıklanır.

Kontrol ve uygulama

  • Pişirme modu, panel ve ısıtma şikâyetinin incelenmesi
  • Belirtiye göre rezistans, fan, sıcaklık kontrolü ve bağlantıların değerlendirilmesi
  • Kapak kapanması ve görünen conta/menteşe durumunun kontrolü
  • Gereken işlem sonrası ilgili modun değerlendirilmesi

Ayrıca değerlendirilir

Aşağıdaki ihtiyaçlar temel talebe otomatik olarak dahil değildir; ayrı kapsam ve ücret gerektirebilir.

  • Rezistans, fan, termostat/sensör, kart veya kapak parçası
  • Bina elektrik hattı ve ayrı tesisat çalışması
  • Ankastre erişim, dolap/tezgâh hazırlığı ve taşıma

İşlem sonrasında

İşlem yapılan pişirme modu, fan veya kontrol işlevi yeniden değerlendirilir. Ek erişim ya da farklı arıza varsa bildirilir.

MÜŞTERİ DENEYİMLERİ

Google Haritalar yorumları

Google’da yorumları oku

Proline Klima Beyaz Eşya Servisi

Müşterilerimizin paylaştığı değerlendirmeleri işletmemizin Google Haritalar kaydında inceleyin.

575. Sokak No:25 · Muratpaşa / Antalya
ÜCRET VE İŞLEM ONAYI

Fırın Servisi ücreti nasıl belirlenir?

Cihazın modeli, yapılacak kontrol ve gereken işçilik ya da malzeme fiyatı etkiler. Bilgilerinizi paylaşın; ziyaret ve işlem kapsamını birlikte netleştirelim.

Kapsam ve ücret bilgisi alın
Ziyaret ve arıza tespiti
Servis gelmeden önce ulaşım ve tespit ücreti olup olmadığını, işlemi yaptırmazsanız uygulanacak bedeli öğrenin.
Model, parça ve işçilik
Arızanın kaynağı ve parça ihtiyacı kontrolle belirlenir. Parça ile işçilik kapsamını ayrı ayrı netleştirin.
İşlem öncesi onay
Önerilen işlemi ve toplam ücreti uygulama öncesinde görüşün. Varsa parça ve işçilik garantisinin kapsamını da sorun.

Hiç ısıtmıyor mu, bir mod mu çalışmıyor?

Alt-üst, fanlı ve ızgara modlarının davranışı kontrolü yönlendirir. Panelin açık olması ısıtma devresinin sorunsuz olduğunu göstermez. Zamanlayıcı veya mod ayarıyla teknik arıza karıştırılmadan önce kullanım bilgileri de değerlendirilir.

Eşit pişirmeme ve sıcaklık sorunu

Raf seviyesi, program ve fan davranışıyla birlikte ısıtma elemanları ve sıcaklık kontrolü değerlendirilir. Tek bir pişirme sonucundan kesin parça arızası çıkarılmaz. Sorunun sürekli mi, yalnızca belirli modda mı görüldüğünü belirtin.

Kapak, fan ve kontrol paneli

Kapanmayan kapak, gevşeyen menteşe, sürekli veya çalışmayan fan ve tepki vermeyen panel birbirinden farklı servis işleridir. Model bilgisi doğru parçayı belirlemek için gereklidir. Sıcak cihazın kapağını veya iç parçalarını sökmeye çalışmayın.

Ankastre fırında erişim ve güvenlik

Fırının dolap içindeki yerleşimi ve bağlantıya erişim durumu servis hazırlığında önemlidir. Sigorta atması, yanık kokusu veya kıvılcım varsa kullanımı sürdürmeyin. Elektrik bağlantısına müdahale ve ağır ankastre cihazı çıkarma işlemini kendiniz denemeyin.

SERVİS SÜRECİ

Talebiniz nasıl ilerler?

İlk iletişimden son kontrole kadar süreci anlaşılır tutuyoruz.

01

Sorunu dinliyoruz

Cihaz türü, tam model ve arıza belirtisiyle ziyaret hazırlığı yapılır.

02

Cihazı kontrol ediyoruz

Talep edilen işlem ve cihazın mevcut durumu birlikte değerlendirilir.

03

İşlemi açıklıyoruz

Önerilen uygulama, malzeme ihtiyacı ve ücret onayınızdan önce paylaşılır.

04

Sonucu kontrol ediyoruz

Onaylanan işlemin ardından ilgili çalışma işlevi kontrol edilir; varsa kalan ihtiyaçlar açıklanır.

DOĞRUDAN İLETİŞİM

Cihazınızı anlatın, servis planını görüşelim

beyaz eşyanız çalışmıyor, hata veriyor veya programını tamamlamıyorsa modelini ve arıza belirtisini paylaşın. Kontrol ihtiyacını, onarım kapsamını ve ziyaret uygunluğunu telefon veya WhatsApp üzerinden birlikte görüşelim.

PROLINE TEKNİK

Ne yapılacağını bilerek karar verin

Kontrol sonrası arızayı, önerilen işlemi ve gerekiyorsa parça ihtiyacını görüşelim. İşçilik, malzeme ve ziyaret bedeli açıklansın; servis talebiniz onayladığınız kapsamla ilerlesin.

  • Görüşmede randevu planı
  • Cihazınıza göre işlem kapsamı
  • Uygulama öncesi bilgi ve onay
SIK SORULANLAR

Fırın Servisi hakkında merak edilenler

Fan çalışmıyorsa fırın hiç ısıtmaz mı?+

Bu, cihazın modeli ve seçilen moda bağlıdır. Fan ve ısıtma belirtileri birlikte değerlendirilmelidir.

Rezistans fiyatını model olmadan söylemek mümkün mü?+

Parça uyumu için model gerekir. Ayrıca arızanın gerçekten rezistanstan kaynaklandığı kontrolle doğrulanmalıdır.

Ankastre fırın da kapsamda mı?+

Ankastre fırın için talep alınır. Cihazın modeli ve erişim koşullarına göre gerekli işlem planlanır.

Gazlı fırın için aynı hizmet geçerli mi?+

Cihazın yakıt ve bağlantı türünü ilk görüşmede belirtin. Gazla ilgili işlemlerin uygunluğu ayrıca teyit edilmelidir; bu sayfa her gaz tesisatı işlemini kapsamaz.

Hemen Ara WhatsApp