Klimanız soğutmuyor, su akıtıyor ya da çalışmıyor mu? Arıza kontrolü, bakım, temizlik veya montaj için cihazınızın modelini ve ihtiyacınızı paylaşın. İşlem kapsamını ve randevu uygunluğunu birlikte netleştirelim.
Belirti kesin arıza teşhisi değildir. Doğru sayfadan başlayın; marka, model ve arıza bilginizle talebinizi iletin.
Klima servisi, yaşadığınız sorunun kaynağını belirlemekle başlar. İç ve dış ünitenin çalışması, hava geçişi, sıcaklık davranışı ve drenaj cihazın modeline göre değerlendirilir. Kontrol sonrası bakım, temizlik, onarım veya tesisat ihtiyacı açıklanır. Proline Teknik’e telefon veya WhatsApp üzerinden klima arızası ve planlı bakım talebi iletebilirsiniz.
Uygulanacak işler cihazın ihtiyacına göre belirlenir. Kontrol, malzeme ve ek işlemler teklif sırasında açıklanır.
Aşağıdaki ihtiyaçlar temel talebe otomatik olarak dahil değildir; ayrı kapsam ve ücret gerektirebilir.
Yapılan işleme göre soğutma/ısıtma davranışı, hava akışı, drenaj veya bağlantılar yeniden değerlendirilir.
Müşterilerimizin paylaştığı değerlendirmeleri işletmemizin Google Haritalar kaydında inceleyin.
575. Sokak No:25 · Muratpaşa / AntalyaCihazın modeli, yapılacak kontrol ve gereken işçilik ya da malzeme fiyatı etkiler. Bilgilerinizi paylaşın; ziyaret ve işlem kapsamını birlikte netleştirelim.
Kapsam ve ücret bilgisi alın
Önce seçilen çalışma modu, hava akışı ve iç/dış ünitenin davranışı değerlendirilir. Filtre kirliliği, fan veya sensör sorunu ile soğutucu devresi sorunları benzer şikâyetlere neden olabilir. Sadece çıkan havaya bakarak gaz eksikliği ya da kompresör arızası sonucuna varılmaz.
Suyun iç üniteden mi, tahliye hattından mı geldiği; sesin hangi ünitede ve hangi aşamada oluştuğu kontrolü yönlendirir. Aralıklarla durma veya hata kodunda cihazın modeli ve kodun tam yazımı önemlidir. Her belirti için aynı temizlik ya da parça işlemi uygulanmaz.
Arıza belirtisi varsa teknik kontrol; düzenli temizlik ve çalışma değerlendirmesi için bakım; yalnızca kirlenme için temizlik; kurulum için montaj seçilir. Kullanılan klimayı başka odaya veya adrese almak sökme takma kapsamındadır.
Cihaz adedini, marka-modeli, yaşadığınız sorunu ve dış üniteye erişim durumunu paylaşın. Ziyaret uygunluğu ilk görüşmede değerlendirilir; randevu günü ve saati adresinize ve gereken işleme göre karşılıklı belirlenir.
İlk iletişimden son kontrole kadar süreci anlaşılır tutuyoruz.
Cihaz türü, tam model ve arıza belirtisiyle ziyaret hazırlığı yapılır.
Talep edilen işlem ve cihazın mevcut durumu birlikte değerlendirilir.
Önerilen uygulama, malzeme ihtiyacı ve ücret onayınızdan önce paylaşılır.
Onaylanan işlemin ardından ilgili çalışma işlevi kontrol edilir; varsa kalan ihtiyaçlar açıklanır.
Soğutma, yıkama, kurutma, pişirme veya klima sorununuz için tek numaradan ulaşabilirsiniz. Cihazın modeli ve arıza belirtisi ilk değerlendirmeyi kolaylaştırır. Ziyaret uygunluğu ve zamanı telefon veya WhatsApp görüşmesinde belirlenir.
Kontrol sonrası arızayı, önerilen işlemi ve gerekiyorsa parça ihtiyacını görüşelim. İşçilik, malzeme ve ziyaret bedeli açıklansın; servis talebiniz onayladığınız kapsamla ilerlesin.
Hayır. Hava akışı, ayar, fan, sensör ve soğutucu devresi farklı kontrol alanlarıdır. Gaz işlemi gerekip gerekmediği cihaz incelendikten sonra belirlenir.
Servis arızayı ve gereken işlemi belirlemeyi kapsar. Bakım ise kirlenme, hava geçişi, drenaj ve çalışma durumuna odaklanır; arızalı parçanın değişimi bakımın otomatik parçası değildir.
Cihazın tam modeli, sorun başlangıcı, varsa hata kodu ve dış üniteye erişim bilgisi yeterli bir başlangıçtır. Ziyaret adresi ve uygun olduğunuz zaman görüşmede netleştirilir.
Ziyaret ve arıza tespit ücretini servis gelmeden önce öğrenin. İşlemi yaptırmama durumunda uygulanacak bedel, onarım ücretinden ayrı olarak netleştirilmelidir.
Evet. Cihazların sayısını, tam modellerini ve her birinin bakım veya arıza ihtiyacını ayrı belirtin. İşlem kapsamı ve ziyaret planı bu bilgilerle değerlendirilir.
