Kontrol ve uygulama
- Program, yük ve kurutma sonucunun değerlendirilmesi
- Filtre, hava geçişi, su haznesi/tahliye ve uyarıların incelenmesi
- Belirtiye göre ısıtma, nem algılama, fan ve tambur kontrolü
- Gereken işlem ve uygun parça hakkında bilgilendirme
Beyaz eşya ve klima özel servisi 7/24Bağımsız özel servis
BAĞIMSIZ ÖZEL SERVİS
Candy Kurutma Makinesi Servisi
Candy Kurutma Makinesi Servisi için arıza kontrolü ve onarım talebi. Nemli bırakan, ısıtmayan, programı uzayan veya tamburu dönmeyen kurutma makinesi için servis. Hava akışı, ısıtma ve program davranışı birlikte değerlendirilir. Model ve belirtinizi paylaşın; ziyaret uygunluğunu ve işlem kapsamını birlikte görüşelim.
7/24 iletişim Model odaklı kontrol Bağımsız özel servis
Proline Teknik bağımsız özel servistir; Candy markasının yetkili servisi, bayisi veya resmi temsilcisi değildir.
CANDY CİHAZLARI
Cihazınıza uygun özel servis
SERVİS KAPSAMI
Kurutma Makinesi Servisi kapsamında neler yapıyoruz?
Candy Kurutma Makinesi Servisi arıza talebinde tam model ve sorunun başladığı aşama kontrolü yönlendirir. Kurutma makinesinde uzun program veya nemli çamaşır tek başına ısıtıcı arızasını göstermez. Seçilen program, yük, filtre/kanal durumu ve cihazın kurutma sistemi birlikte değerlendirilir. Isı pompalı ve diğer kurutma sistemlerinin yapısı farklı olduğundan marka-model kontrolün başlangıcıdır.
Kurutmuyor
Isıtmıyor
Tambur dönmüyor
Ses yapıyor
Program duruyor
Su haznesi sorunu
HİZMETİN İÇİNDE NE VAR?
Kurutma Makinesi Servisi: işlem ve kontrol kapsamı
Uygulanacak işler cihazın ihtiyacına göre belirlenir. Kontrol, malzeme ve ek işlemler teklif sırasında açıklanır.
Ayrıca değerlendirilir
Aşağıdaki ihtiyaçlar temel talebe otomatik olarak dahil değildir; ayrı kapsam ve ücret gerektirebilir.
- Sensör, fan, motor, kontrol veya ısıtma sistemi işlemleri
- İç söküm gerektiren ayrıntılı temizlik
- Üst üste kurulumda erişim/taşıma ve ayrı tesisat ihtiyacı
İşlem sonrasında
İlgili ısıtma, tambur, hava geçişi veya tahliye işlevi değerlendirilir. Kurutma sonucunun uygun program ve yükte takibi açıklanır.
MÜŞTERİ DENEYİMLERİ
Google’da yorumları oku Google Haritalar yorumları
Proline Klima Beyaz Eşya Servisi
Müşterilerimizin paylaştığı değerlendirmeleri işletmemizin Google Haritalar kaydında inceleyin.
575. Sokak No:25 · Muratpaşa / AntalyaÜCRET VE İŞLEM ONAYI
Kurutma Makinesi Servisi ücreti nasıl belirlenir?
Cihazın modeli, yapılacak kontrol ve gereken işçilik ya da malzeme fiyatı etkiler. Bilgilerinizi paylaşın; ziyaret ve işlem kapsamını birlikte netleştirelim.
Kapsam ve ücret bilgisi alın- Ziyaret ve arıza tespiti
- Servis gelmeden önce ulaşım ve tespit ücreti olup olmadığını, işlemi yaptırmazsanız uygulanacak bedeli öğrenin.
- Model, parça ve işçilik
- Arızanın kaynağı ve parça ihtiyacı kontrolle belirlenir. Parça ile işçilik kapsamını ayrı ayrı netleştirin.
- İşlem öncesi onay
- Önerilen işlemi ve toplam ücreti uygulama öncesinde görüşün. Varsa parça ve işçilik garantisinin kapsamını da sorun.
Candy model bilgisi neden gerekli?
Candy model ve ürün kodunu etikette yazdığı biçimde iletin. Uygulama bağlantısı olan cihazlarda bildirim fotoğrafı yardımcı olabilir; kişisel hesap veya şifrenizi paylaşmanız gerekmez.
Çamaşır neden nemli kalır?
Yük miktarı, seçilen kuruluk seviyesi ve çamaşırın makineye girişteki nemi sonucu etkileyebilir. Bunlarla birlikte hava geçişi, sensörler ve ısıtma davranışı incelenir. Her programın her kumaşı aynı sürede kurutması beklenmemelidir.
Program çok uzuyor veya filtre uyarısı çıkıyorsa
Filtre uyarısının temizliğe rağmen sürüp sürmediği ve normalden uzun süren programın hangisi olduğu belirtilmelidir. Kılavuzda kullanıcı için tarif edilen bakım ile iç söküm gerektiren temizlik farklı işlemlerdir. Erişilemeyen kanallara veya elektronik kısımlara müdahale etmeyin.
Isıtmama, tambur ve ses sorunları
Tamburun hiç dönmemesi, bir süre sonra durması veya yeni başlayan ses ayrı belirtilerdir. Isıtma sisteminin tipi, motor/fan ve kontrol bileşenleri arızaya göre incelenir. Parça adı yalnızca belirtiden tahmin edilerek değişim yapılmaz.
Üst üste yerleştirilmiş cihazlar
Kurutma makinesi çamaşır makinesinin üzerinde veya dolap içinde duruyorsa bunu belirtin. Servis erişimi, cihazın güvenli biçimde alınması ve yeniden yerleştirilmesi iş planını değiştirebilir. Ağır cihazı tek başınıza indirmeyin.
Candy onarımında işçilik ve parça kapsamı
Kontrolün ardından önerilen işlemin hangi sorunu giderdiği açıklanır. Parça değişimi gerekiyorsa model uyumu, temin durumu, parça bedeli ve işçilik birlikte görüşülür. Onarım onayınızı verdikten sonra işlem planlanır; ek bir ihtiyaç çıkarsa ayrıca bilgi verilir. İşlem belgesi ve varsa parça/işçilik güvencesinin kapsamını önceden netleştirin.
SERVİS SÜRECİ
Talebiniz nasıl ilerler?
İlk iletişimden son kontrole kadar süreci anlaşılır tutuyoruz.
01
Sorunu dinliyoruz
Cihaz türü, tam model ve arıza belirtisiyle ziyaret hazırlığı yapılır.
02
Cihazı kontrol ediyoruz
Talep edilen işlem ve cihazın mevcut durumu birlikte değerlendirilir.
03
İşlemi açıklıyoruz
Önerilen uygulama, malzeme ihtiyacı ve ücret onayınızdan önce paylaşılır.
04
Sonucu kontrol ediyoruz
Onaylanan işlemin ardından ilgili çalışma işlevi kontrol edilir; varsa kalan ihtiyaçlar açıklanır.
DOĞRUDAN İLETİŞİM
Cihazınızı anlatın, servis planını görüşelim
Soğutma, yıkama, kurutma, pişirme veya klima sorununuz için tek numaradan ulaşabilirsiniz. Cihazın modeli ve arıza belirtisi ilk değerlendirmeyi kolaylaştırır. Ziyaret uygunluğu ve zamanı telefon veya WhatsApp görüşmesinde belirlenir.
PROLINE TEKNİK
Net bilgi ve kolay ulaşım
Cihazınızın belirtisini paylaşın; kontrol ihtiyacını, ziyaret uygunluğunu ve işlem kapsamını görüşelim. Uygulamadan önce ücret ve varsa ek malzeme ihtiyacı hakkında bilgi alın.
- telefon ve WhatsApp
- Klima ve beyaz eşya kapsamı
- Açık bağımsız servis bildirimi
SIK SORULANLAR
Kurutma Makinesi Servisi hakkında merak edilenler
Candy yetkili servisi misiniz?+
Hayır. Proline Teknik bağımsız özel servistir; Candy üreticisinin yetkili servisi veya resmi temsilcisi değildir. Üretici garantisi ve ilk kurulum işlemleri için resmi servis kanalından bilgi alın.
Candy Kurutma Makinesi Servisi için nasıl randevu alabilirim?+
Telefonla arayabilir veya WhatsApp üzerinden cihazın tam modelini, arızanın ne zaman başladığını ve varsa hata kodunu gönderebilirsiniz. Adresinize ve gereken işleme göre ziyaret günü ve saati karşılıklı belirlenir.
Candy cihazımın tamir ücreti ne kadar?+
Tespit/ziyaret bedelini ilk görüşmede öğrenebilirsiniz. Onarım fiyatı cihaz modeli, arızanın nedeni, gereken parça ve erişim koşullarına bağlıdır. Yapılacak işlem ve toplam bedel onayınızdan önce açıklanır.
Filtre temizliği tam bakım sayılır mı?+
Kullanıcı filtresinin temizliği önemlidir fakat cihazın tüm iç hava yolunun temizlendiği anlamına gelmez. Modelin bakım talimatları esas alınmalıdır.
Isı pompalı kurutma makinesine talep alınıyor mu?+
Talep alınır; model ve arızanın türüne göre işlem uygunluğu değerlendirilir. Parça ve soğutma sistemi ihtiyacı ayrıca belirlenebilir.
Program süresi değişmesi normal mi?+
Bazı programlarda süre yük ve nem durumuna göre değişebilir. Önceki kullanıma göre belirgin fark, nemli sonuç veya hata varsa kontrol gerekir.
Servis öncesinde hangi bilgileri vereyim?+
Model, seçilen program, filtre/kap uyarısı, kurutma sonucu, ses ve cihazın yerleşimini iletin.
Cihaz yerinde mi onarılır, atölyeye mi götürülür?+
Uygun kontroller ve onarımlar yerinde değerlendirilebilir. Söküm, ayrıntılı test veya özel ekipman ihtiyacında atölye gerekebilir. Taşıma, süre ve ek bedel varsa karar vermeden önce görüşülür.
Proline Teknik bağımsız özel servistir; Candy markasının yetkili servisi, bayisi veya resmi temsilcisi değildir.
KARAR VERMEDEN ÖNCE
Tüm rehberler