Ürün modeli ve seri bilgisini birlikte hazırlayın
York cihazınızın ürün etiketi, eski kılavuzu veya işlem belgesi varsa model ve seri numarasını buradan okuyun. Birden çok bölümden oluşan sistemde sorun yaşanan ünitenin hangisi olduğunu belirtin. Kontrol ve parça uygunluğu tam cihaz bilgisiyle değerlendirilir.
- Ürün modeli
- Ünite seri numarası
- Sorun yaşanan bölüm veya ünite
Etiketi yalnızca güvenle erişebiliyorsanız fotoğraflayın. Cihazı sökmeyin veya dış üniteye çıkmayın; kılavuz ya da önceki servis belgesi de kullanılabilir.
Modeli ve sorunu birlikte değerlendirerek kontrol uygunluğunu görüşelim. Ziyaret zamanı ve kontrol bedeli ilk görüşmede; önerilen işlem, parça ve işçilik kapsamı uygulama öncesinde onayınızla netleşir.